◎文╱藥師郭瑜芬
過去上課都是老師在台上講，學生在底下聽課，缺乏互動也怯於發言，參與度低，拜科技的進步有ZUVIO（雲端即時反饋系統）的出現，讓學生主動學習，擺脫填鴨式的教育，解決問題能力大幅提升。
一般考試、做作業腦波會活動，能否引起學生思考，才可真的學到東西。傳統是講授經由參與把知識內化為自己的東西，ZUVIO是透過即時回饋系統可以看到別人的意見，參與課堂的活動，藉由ZUVIO引發的思考，才能讓神經迴路運作，使得知識可以內化。因為現在要會的東西越來越多，平板、電腦、手機是必備的手邊工具，也是這波滑世代公民的重要課題，要善用強大的網路工具，幫助自主學習，來翻轉教育翻轉藥師的思考模式。
ZUVIO的功能特色：可設定單選題，多選題，問答題或題組，可臨時問答，同儕互評，分組作答，測驗考試，power point插件出題，也可以用來門診前衛教與病患的互動，也可以用來在病房衛教抗擬血藥物，藉由答案輸入看到病患對藥品的認知或藥師介入衛教後的結果如何，答案的差異而引發藥師思考衛教的內容或器材道具是否完備，讓病患積極參與自我照護與自身服藥用藥的問題裡，可以加深病患的用藥了解也可知病患對自身藥品的想法和意見。
對於平常給藥師的上課內容可以透過ZUVIO問一些概念問題，引發思考讓藥師投票或經由同儕討論再投票，教師之後再解釋，一方面可以減少開會次數，另一方面讓上課的藥師專注，也讓平常不敢發言的藥師表達自己，更重要的是，多人即時性的答案，看到別的藥師的意見而引發思考。至於用ZUVIO來討論腎功能計算、疑義處方判讀、ADR討論會花很多時間，但是課後可以讓藥師去回想究竟學會了那些東西是非常重要的。
ZUVIO能培養藥師適應未來社會的靈活能力，這是個跨專業整合時代來臨了。
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