2014

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藥事人員到府服務 提高病患服藥遵從性

李伯璋感謝古博仁所率領團隊對全民用藥貢獻

 

↑健保署於5月4日召開記者會,說明藥師執行高診次暨複雜用藥者藥事照護計畫之成果。

【本刊訊】

 

中央健康保險署於5月4日召開「藥事人員到府服務,提供藥事服務一級棒!」記者會。


根據健保署統計,去(105)年計有5,101人保險對象接受藥師到宅用藥輔導,每人平均就醫次數較接受服務前1年同期下降20%,門診醫療點數較前1年同期下降13%,總計減少醫療費用支出約3,563萬點。在114位參與計畫的藥師中,有37位不論服務態度及受輔導者門診醫療費用下降率超過17%,獲得健保署的獎勵與表揚。


李伯璋指出,健保現在做分級醫療、雙向轉診、特約醫療院所看診時段查詢等,期望民眾看病或拿藥時,能獲得醫師、藥師提供最佳的服務。他很感謝古博仁理事長所率領的團隊,對全民用藥所做的努力及貢獻。


古博仁表示,藥師執行高診次藥事服務已進入第八年。為避免民眾重複用藥,提升用藥安全,中央健康保險署針對門診高利用保險對象,自99年起委由藥師公會全國聯合會執行「高診次暨複雜用藥者藥事照護計畫」,以全年門診就醫次數≧90次為篩選範圍,加以就醫院所超過6家,或領有多張慢性病連續處方箋為輔導對象,由藥事人員親自到宅輔導正確用藥。


「健保署所提供輔導名單,約有4成輔導對象會拒絕藥事服務。原因包括以為是健保署派來監督、詐騙集團、設置障礙影響就醫權、甚至是藥師被狗咬等。」古博仁指出,藥師肩負使命,仍努力發揮藥師功能、價值,提高病患服藥的遵從性,避免藥品的浪費。

 

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