◎文╱藥師李柏衛
由衛生福利部食品藥物管理署主導「建立社區整合性藥事服務網絡計畫－推動藥事照護服務」，以全人用藥照護模式，藥師執行處方調劑、用藥評估與臨床用藥療效追蹤。除了整合藥事服務資源，更建立社區藥局與醫院溝通合作平台，守護民眾用藥安全。
以往社區藥局遇到不合理處方或是其他需要照會醫師的問題，溝通管道常常有許多阻礙與困難，但個案用藥與醫療問題，絕不能因為這些阻礙，讓民眾的用藥安全受到威脅。彰化縣藥師公會積極配合此項計畫，藉由社區藥局、醫療院所與衛生局的密切合作，將需要轉介的藥事照護個案，利用網路溝通平台，提供一個快速與即時的照會模式，為在地鄉親提供更完善的藥事服務。
日前患有糖尿病的個案於醫院就醫，醫師為其調整口服血糖用藥與胰島素劑量，並開立慢箋。當社區藥局藥師為其處方調劑與臨床用藥療效追蹤時，個案表示常有頭暈、心跳加快與全身無力感等症狀，疑似血糖偏低，藥師請個案確實監測血糖值並紀錄。藥師立即利用網路溝通平台，迅速與醫院藥局溝通，並照會醫師。醫師為民眾調整血糖用藥劑量，並請民眾持續監控血糖變化。
該案例除了妥善利用溝通平台與藥事資源整合，更凸顯藥師於整個醫療團隊的重要性，發揮藥事臨床專業。
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