↑苗栗縣衛生局承接食品藥物管理署的「建立社區整合性藥事服務網絡計畫」，於10 月12 日訪查苗栗縣8 家藥局。
◎文╱苗栗縣記者顏群芳
今年度苗栗縣衛生局承接食品藥物管理署的「建立社區整合性藥事服務網絡計畫」，此計畫根據9月7日的第二次輔訪共識會議，決議於10月12日抽查苗栗縣8家藥局，來了解藥局實際執行成效，並聽取相關建議內容與心得。
當天在全聯會藥事照護中心副執行長賴香螢、藥政科長簡素華、苗栗縣藥師公會理事長葉啟昌的帶領之下，於每家接受訪查的藥局，隨機抽取用藥整合服務的三種服務紀錄各一份，分別是一、目前用藥檔案。二、配合度諮詢服務紀錄。三、判斷性服務紀錄，依照填寫的內容，評斷其紀錄的完整性和品質，以及是否符合相關要求。
訪查過程當中常見的小瑕疵，是理論上應該將民眾正在服用的藥品，全部列入目前用藥檔案當中，包括無餘藥但個案還是需要服用的藥品，但有些藥師只列入民眾感到有問題的藥品，造成民眾可能有5種藥，但只有2種列進去，顯示的資訊就不夠完整；而配合度諮詢部分，就是會漏填藥師實際上衛教民眾的相關資訊內容，且還需注意前、後測的結果是否能互相呼應，因為後測的配合度，在藥師的指導之下，應該會有所提升，不至於完全與前測一樣，甚至有退步的情形發生；而判斷性服務，主要是在填寫SOAP（Subjective、Objective、Assessment、Plan）的部分，因為SO的欄位應該填寫個案概況、主訴內容，而藥師再依據民眾的資訊，將疑似發現的藥物治療問題寫在A欄位上，並選取適當的AA碼，但有些藥師會把應該寫在A的欄位內容，也填寫在SO的欄位上，造成重複填寫的情形發生。
經過一整天的訪查，委員們都能適時提醒藥師，在許多細節部分，哪裡能做得更好，也能提供一個教學相長的機會，傾聽藥師在執行過程當中，或是操作系統上的困難之處，做之後的改進方針，讓未來此類相關計畫，能更加完善地推動至每一個縣市之中。
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