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全國首創輔具得來速 彰化開跑

 

↑彰化縣衛生局積極協助社區藥局轉型,在第一波「弱勢失能送藥到府」服務推出後,緊接著第二波「輔具得來速」隨即展開。

◎文/彰化縣記者胡妙貞

 

自從長照2.0納入衛生局業務範圍後,彰化縣衛生局長葉彥伯即積極希望運用社區藥局分布普遍、在社區中貼近民眾的特性,計畫輔導社區藥局轉型為全方位的服務醫療單位。


社區藥局不只是為病患調劑處方、販售指示藥,更能積極參與政府的各種公共衛生政策,協助民眾更方便的取得政府的照顧,這樣不只可以協助政府推動政策,對藥局的營業轉型更可以達到相輔相成的功效,免除藥局無處方可接、無藥可賣的窘境。這個理念一提出,即獲得彰化縣藥師公會熱烈的迴響。


隨著第一波「弱勢失能送藥到府」的服務推出後,緊接著第二波的「輔具得來速」跟著展開,在過去由社會處承辦業務時,政府對需要使用輔具的弱勢族群雖然也有提供補助措施,但必須由民眾向鄉鎮公所申請,經層層審核程序後,約需二個月才能拿到證明書,然後向廠商購買,再等好一陣子後政府的補助款才會下來。因此民眾對此一好意或因不會申請,或因手續繁複而降低使用的意願。


這一次衛生局希望藉由藥局和民眾貼近的關係,可由長照照護管理專員或藥局主動發掘需要協助的民眾,協助個案填寫申請書,直接向衛生局提出申請,經評估後即發給證明文件,由藥局以輔具型錄供個案選擇,直接向個案收取扣除補助款後的價格,聯絡指定醫材廠商發貨。在整個流程中審核手續可縮至二個星期,個案更不用等待補助款的時間,相信民眾一定更樂意享受此一服務。


此次計畫中,公會更積極投入,除協助舉辦說明會積極招募藥局參與外,理事長蕭輔元更將出面和醫材廠商協商簽訂合作協定,由醫材廠商提供型錄供藥局讓民眾選擇,並協議後續保養及保固服務,藥局只需提供一個平台協助民眾申請,不需任何存貨即可創造另一項業務,又可進一步鞏固一個忠實的客戶,何樂而不為。


試想7-11小小的店面,經營多少營業項目,更創造了台灣消費型態的奇蹟。而社區藥局也面臨轉型的困境,除了積極爭取醫藥分業全面實施外,為什麼不好好思考利用社區藥局的長處和政府的資源,借力使力讓社區藥局展開更美好的明天。

 

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