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綑綁下的省思 我們的長照人性化?

 

↑藥學生體驗傳統照顧型機構不友善對待被照顧者的感受。

◎文/藥學生葉倞妤、蔡季芩;指導藥師王四切

 

若家中無長輩被送到機構接受照顧,一般人很難有機會踏入機構內,深入了解長輩們是如何受到「照顧」的。因學校之「高齡全人照護問題導向課程」支持,得以安排至雲林縣同仁仁愛之家參訪與體驗。


一般長照機構分成自立支援照顧和傳統照顧,最大的不同是傳統照顧只考慮到照顧者的方便性,而沒有去思考被照顧者需要的是什麼?因此,該機構藉由將我們矇眼、身體綑綁在輪椅或床墊上,並且遭受不友善的對待,來讓我們體會傳統照顧型被照顧者的感受。起初以嬉鬧玩笑的態度想掙脫束縛,但無論是如何躁動,不是無人理會就是被綑綁得更緊,照顧員從身旁經過也未曾給予關心,中途又莫名其妙被推到戶外曬太陽或在室內聽一些令人不知所云的廣播。沒想到這些大多數被照顧者平常會遇到的狀況,我們體驗起來是多麼的孤單、無助、氣憤。


我們常常忘了失能、失智的被照顧者是一個有意識、有知覺的人,同時也擁有自尊與情緒,只為了怕跌倒、怕走失,而將他們囚禁在輪椅上,這樣不僅是失去同理心的對待,其實也逐漸喪失了他們臉上應有的笑容。


雖然藥師目前在照護體系內的角色較為薄弱,但藥師不應只侷限在調劑者的身分,可參與醫院、機構、社區等處之跨領域團隊會議,整合各領域長處與待解的問題來發展藥事照護,更加發揮藥師的價值。

 

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