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藥事照護 提供病患知的渴求與支援

 

 

◎文╱藥師王人杰、吳文麗

 

八月黃昏,風涼,日頭依然暖呼呼。


身材中等、微瘦,衣著整潔有緻、兩眼炯炯有神。知名的電腦公司副總退休, 手捧平板電腦,這位就是個案黃先生。


小沙發上,聆聽他清晰地分享自己服用藥物的時間,並有條理地告訴藥師身體的感覺在時序中變化的差異。


黃先生就像位程式工程師,以某種方程式運作於電腦,其中運轉結果又能分析表達於我們。


因為巴金森氏症的治療對於藥物反應的「時間」是極其敏感的,如果僅僅依照一天2次或一天3次的服用方式,往往無法平穩的控制病情,經過與病人詳細溝通了解服藥時間與病情後,藥師說:「那麼我來整合您所述的結果,把用藥時間調整為…」。


黃先生微笑地回應:「好。」


完成黃先生巴金森病首次藥事照護後,每次訪視過程都要再次完整評估病人狀況,譬如行動力、言談速度與清晰度,精神與神情,氣色和手腳的狀況。幾個月下來,黃先生分享與家人互動的情景,身體的感覺與變化。而疾病進程中對於「知」的渴求,心理上支持與被接納需求間的調整,都獲得專業的討論空間。


身為專業藥師的我們,不再只是聚焦疾病用藥專業的滿足呈現,而是領悟人從疾病治療過程中專業人員所創造出「空間」的重要。這樣的空間容許人去體會身體的變化,去了解自我需求與疾病限制的平衡,進而調整生活的向度為自己和周遭人所認同。


如果醫療是科技發展的向度與舞台,那麼醫療人員除了熟悉這其中的操作外,人文與藝術修為的妝點,將促使醫療過程更合乎人性需求。

 

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