◎文╱賴香螢
民國106年是台灣醫藥分業20週年，是藥事照護入藥師法第10年，也是長照服務法元年。這些年來，藉由藥事照護的推動與執行，藥師執行業務除了傳統的藥品販售、管理與調劑，更走向對病人的直接照護，同時也與其他醫療人員合作，來協助病人達到藥物治療疾病的目標，進而改善病人生活品質。
「藥事照護」歷經藥師公會全聯會及全國藥師10年的耕耘，持續承接健保署及食藥署的藥事照護計畫。健保署除了高診次民眾的第8年藥事居家照護計畫之外，更是首度提供社區式藥事照護計畫（社區藥局運用健保醫療資訊雲端查詢系統提升用藥安全與品質計畫），讓全國的健保藥局藥師在調劑處方或提供病人用藥諮詢時，可藉由健保醫療資訊雲端查詢系統提供「用藥整合服務」。而食品藥物管理署則第6年提供藥事照護計畫，該年度計畫名稱為「建立社區整合性藥事服務網絡計畫」，結合藥界及各地衛生行政資源，由藥師公會全聯會持續照護作業流程之精進，由地方衛生局推動執行用藥整合服務以及到機構內對住民進行藥物治療評估。
回顧106年，藥事照護在全國各地熱烈展開，2~3月間計有25場的計畫說明會，4~5月間有社區式及機構式藥事照護各計10場的培訓課程，培訓新進執行照護藥師508位，接續在各縣市舉辦了總計43場的個案討論會。執行居家照護的藥師共計178位，照護的個案有4,739案。執行社區式藥事照護的藥師共計290位，為4,375位病人提供的判斷性服務或用藥配合度諮詢服務共計達4,527筆。
為促進醫藥合作，提供病人跨專業的照護，以達有效的照護成效，藥師公會全聯會建立合作轉介機制，包含轉介條件、轉介單及轉介辦法和獎勵措施，也於藥師公會全聯會TPIP網站建立醫藥合作專區，張貼相關表單供藥師下載，也公告可提供服務的藥局名單，供民眾或醫師查詢，並有公會幹部拜會醫師相關團體，協商合作辦法。前述三個計畫，醫師對於有藥事照護需求的民眾，皆可轉介給藥師提供服務，社區藥師也可轉介病人到適當的醫療院所就診。食藥署的計畫在11月底所召開的記者會「醫藥齊呵護 民眾用藥免煩惱」，即為宣揚醫藥的合作照護。
為了對外廣為宣傳，藥師公會全聯會藥事照護暨執業發展中心蒐集歷年藥事居家照護案例，於106年度9月印製「用藥安全路」一書，廣贈各媒體記者以為宣導。另外，彙編用藥整合服務之教學篇和藥師實務照護的成效案例，於12月出版「藥事照護指南和成效案例」專書，以做為實務經驗分享以及後續培訓課程之參考教材。
（本文作者為藥師公會全聯會藥事照護發展中心副執行長）
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